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《趋势——商业巨变时代的300条建议》:商业趋势、企业管理、人生解答

2018-05-30 14:03:06 来源:红网综合 作者: 编辑:王进文

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  人类又恢复了史前时代的聊天习惯

  Instagram的CEO凯文·斯特罗姆接受《华尔街日报》采访时说,从某方面来讲,人类又恢复了史前时代的习惯。“回溯一下你会发现,人们最初的交流媒介就是洞穴里的象形文字和壁画。如今,我们都会在(线上)聊天中使用emoji表情符号,不停地拍、发照片。”

  语言文字正在从精英创造时代进入大众智慧时代

  《咬文嚼字》杂志社发布的“2017年十大流行语”包括不忘初心、砥砺奋进、共享、有温度、流量、可能XXX假XXX、油腻、尬、怼、打call,而“2016年十大流行语”分别是洪荒之力、吃瓜群众、工匠精神、小目标、一言不合就XXX、友谊的小船说翻就翻、供给侧、葛优躺、套路、蓝瘦香菇。执行主编黄安靖说,“其中有很多来自网络或由网络赋予了新的涵义,网络已经影响到语言生活的方方面面,我们从中甚至能发现语言文字正在从精英创造时代进入大众智慧时代”。

  在屏幕另一端有上千人,他们的任务就是击垮你的自制力

  有研究显示,智能手机用户平均每天使用150次手机。谷歌前设计伦理学家特里斯坦·哈里斯说,在注意力经济背景下,使用手机上瘾不能全怪用户,因为不少手机应用和网站在设计之初就以尽可能吸引用户点击浏览为目标。哈里斯对《大西洋月刊》说:“使用数码产品时你有责任克制自己,但你没有意识到在屏幕另一端有上千人,他们的任务就是击垮你的自制力。”企业通过软件引导用户养成符合它意愿的行为习惯,这被称作“行为设计”。脸谱网、推特(Twitter)和Instagram推出的随机奖励机制“绑架”了我们的注意力,因为不知何时会有人留言、分享照片、点赞,我们不由自主地一遍又一遍刷新页面,“这就像一个‘不见底的碗’,引诱大家暴饮暴食”。哈里斯说,好的技术应能帮人们设定边界,比如在电子邮箱里设置自己计划花费的时间,一旦超时,电子邮箱会自动提醒;尊重人的技术应能让人们控制自己的关系网,断网了也不会产生焦虑情绪。

  CEO应该只干三件事情

  风险投资家弗雷德·威尔森说,CEO应该只干三件事:雇用并留住最好的人才;制定长期战略,有效并广泛地在组织内外沟通好这一战略;确保公司还有钱。他说,如果你只干这些事情的话,那就说明你的工作做对了。“不过任何时候,只关注这三件事情的CEO非常少,经常会有救火的时候。不过当机器运转得当时,你就可以站在一边看着它轰鸣了,这是一件很美好的事情。”弗雷德·威尔森投资过推特、汤博乐(Tumblr)、Foursquare等公司。另一位投资人、经纬创投的合伙人张颖说,CEO应该做的三件事是关注品牌、运营和现金流。

  把盈利的事情放在核心、首要的位置,因为这才是长久之计

  米未传媒创始人马东接受《第一财经周刊》采访时说“米未的一切都在为盈利努力”,从米未诞生的第一天起,米未的一切行为都是围绕盈利展开的。他说,所有的商业逻辑里最基础的一点就是盈利,盈利既可以是近端的,也可以是远端的,也就是在未来盈利。平台公司可以在获得市场份额后躺着赚钱,但前期需要大量资本的投入;而内容公司“每一笔收入都要靠自己挣”,“盈利能力不仅决定了公司的发展速度,甚至在一定程度上决定了业务走向”。马东说:“今天有很多内容创业者,在最开始的时候是被激情或自身的能力驱动的,但我建议大家把盈利的事情放在核心、首要的位置,因为这才是长久之计。”

  公司管理过度而领导不足,会在快速变革的世界中变得越来越脆弱

  领导力专家约翰·科特在《哈佛商业评论》上撰文说,领导与管理完全不同,管理是整合所有生产环节,在预算内提供产品和服务并维持一定的质量;而领导要求能迅速发现并把握机会,在公司的发展愿景下,完成人才引进、授权等工作,更重要的是能做出有效的变革。“如果公司管理过度而领导不足,会在快速变革的世界中变得越来越脆弱。”如果你觉得安全,那就一定是开得不够快芬兰手游公司Supercell的CEO埃卡·潘纳宁在Slush2016年创始人论坛上说,创业就是九死一生,再成功的人遭遇的失败也比成功多很多。潘纳宁说:“我非常欣赏一位赛车手说的一句话:‘如果你觉得安全,那就一定是开得不够快。’承担风险就意味着接受失败,而且失败的频率比成功高得太多了。即便是现在,我们失败的游戏仍然比成功的多,如果足够幸运,大概只有1/10的成功率。”

  个性和才华最好成正比

  作家余华在澳门文学节上说:“一步步来,你的个性最好和你的才华成正比,不然你就被社会杀死了。”余华以自己的经历为例,20世纪80年代,“文革”刚刚过去,“大家对社会充满希望,一步步往前走,社会变得逐渐开放”,他的第一篇小说准备在《北京文学》发表,“(但)编辑觉得结尾太灰暗,要改得光明一点,我就改了”。

  当需求出现,再去学习就晚了

  斯蒂夫·雅吉是谷歌的员工、知名的程序员。他写了20多年代码,熟悉二三十种编程语言。他在《程序员的呐喊》里,强调了时刻学习新技能的必要性,“程序员总会自我安慰说,等到需要的时候再去学新技能也来得及,但在内心深处他们明白,当需求出现的时候已经太晚。现实情况是这样子的,‘旱鸭子’会和水保持距离,司机会绕开泥泞的路段,而程序员会躲在舒适区里,搭建围栏把自己保护起来,然后祈祷世界和平”。

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