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　　基础设施提质、阅读服务下沉、品牌活动创新

　　湖南大力提升基层图书馆服务效能

　　日前，文化和旅游部公布第六次全国县级以上公共图书馆评估定级结果，湖南省共有35家图书馆获评国家一级图书馆，其中县（市、区）级图书馆达28家，全省122个县（市、区）达到国家三级以上图书馆标准的公共图书馆112家。

　　近年来，以加快推进现代公共文化服务体系建设为契机，湖南省不断加大基层公共图书馆建设力度，在完善硬件设施的同时，全方位提升基层图书馆的公共文化服务效能，有效推动“书香湖南”建设，切实增强了基层群众的文化获得感、幸福感。

　　基础设施提质更符合读者需求

　　走进坐落于三湘名楼镇湘楼内的湖南省最早的县级图书馆——湘乡市图书馆，读者立刻会被这里古色古香的建筑风格和书院式的开放布局吸引。湘乡市图书馆的前身是清咸丰年间设在古邑龙城荷花池的“藏经阁”，距今已有160多年。2017年底，建筑面积达1.5万平方米的湘乡市图书馆新馆在镇湘楼正式对外开放。

　　作为融入大量先进科技元素的新馆，湘乡市图书馆多项读者服务全面实现智能全自助。在二楼图书综合外借处，自助借还书机、电子图书借阅机、报刊机等一应俱全。“只要刷一下身份证，5秒钟就能完成续借或还书手续。扫一扫喜爱的图书，就可以将电子书带回家阅读。”湘乡市图书馆馆长陈伯良介绍，现在一台机器就可以实现全自助办证、借书、还书等服务，新馆还引进了最新的“interlib图书馆区域集群自动化管理系统”，能够精确告诉读者书本所在的位置。

　　今年4月，长沙县图书馆为学龄前儿童量身打造的幼儿借阅室对外开放，吸引不少市民带着孩子前来看书。该借阅室开放后，市民张女士经常带着2岁的女儿来阅读。“这里读书环境好，有专为幼儿提供的布书、立体书等，偶尔小孩吵闹也不担心会影响到其他读者。”张女士说。长沙县图书馆馆长刘宇田介绍，为满足不同年龄孩子的阅读需求，馆内设立了幼儿、少儿、青少年借阅室，暑假期间，阅览室人气火爆，针对这一情况，该馆还将幼儿、青少年借阅室周二至周五的开放时间每天延长至晚上7点。

　　为推动“十三五”时期公共图书馆事业科学发展，湖南在“十二五”建设的基础上，按照均衡配置、规模适当、经济适用、节能环保等要求，根据城乡发展和人口分布情况，推动各市州特别是贫困地区建设比较完备的公共图书馆设施网络，对设施空白或不达标的地市级和县级公共图书馆进行新建、改建和扩建。截至2017年底，全省公共图书馆建筑面积达81.7万平方米，比2012年增长51.9%。

　　优质阅读服务向基层下沉

　　围绕精准对接读者需求、提高基层图书馆服务效能，湖南加强资源整合，坚持重心下移、资源下移、服务下移，把优质阅读服务向城乡基层延伸。

　　8月29日，宁远县图书馆新建的两个具备人脸识别系统的24小时自助图书馆开馆试运行，通过手机后台，该馆馆长黄光群可以实时监测馆内情况。据了解，宁远县图书馆于2016年启动建设第一批24小时自助图书馆。“每个馆藏书近3000册，每个月我们会根据读者喜好将流通量不大的书换走，并及时补充新书。”黄光群介绍，以前读者需要使用身份证或读者证进馆，现在只需要识别人脸就可以进馆、借书、还书，因为更便捷，吸引了更多读者。“在20平方米的空间内可以实现30秒借书、10秒还书，还能办证，享受总馆的阅读活动，十分方便。”读者罗甜溪说。

　　今年7月21日，长沙图书馆简名书苑分馆管理员张湘淼和馆里其他工作人员一起参加了一场网上培训。“通过观看教学视频和学习资料，我们学到了新的阅读活动策划知识。”张湘淼介绍，自己和同事每个月会参加一两次培训，内容主要包括图书专业知识、服务理念和活动开展等。

　　长沙图书馆馆长王自洋介绍，经过8年探索，长沙图书馆构建了覆盖全域的总分馆设施网络。截至今年5月，全市共建成106家总分馆、88个流动服务点；2017年，全市总分馆累计开展阅读推广活动3400多场，到馆读者近710万人次，外借图书近500万册次。“为实现总分馆效能最大化，我们重点抓总分馆动态运行监控系统建设，通过集中培训、跟班培训、网络直播、线上咨询等方式及时为分馆培训馆员，总馆的读书活动和社会教育项目也通过总分馆体系下沉。”王自洋说。

　　品牌活动带动借阅量提升

　　今年“世界读书日”这一天，醴陵市图书馆策划了 “我的家族故事”演讲大赛，70多岁的老人、十来岁的孩子争相上台讲述自己的家族故事。“我们希望通过举办这一活动，让群众深入了解醴陵的优秀传统文化，弘扬好传统、传承好家风。”醴陵市图书馆副馆长罗景说。

　　“世界读书日”“三湘读书月”“亲子共读”……近年来，湖南基层公共图书馆不断创新读书活动载体和形式，形成了一系列参与面广、社会效益好的阅读活动品牌。

　　“书香雨花”读书节作为长沙市雨花区图书馆重点打造的全民阅读推广活动品牌，自2009年以来已连续举办九届，“心灵之约”公益文化讲坛、“乐享文化，精彩假期”、图书漂流等系列活动每年在全区机关、社区、学校、企业和家庭中广泛开展，贯穿全年。“如今，馆里设施先进了、书籍丰富了，随着阅读推广活动的影响越来越大，读者借阅量也增长了几倍。”长沙市雨花区图书馆馆长汤海清说。（唐李晗 张 玲）