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特别的复工:窗口服务+线上咨询

来源:《中国新闻出版广电报》 编辑:魏玮 2020-03-03 16:45:35
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□本报记者 左志红

推出一批抗疫题材图书,提供大量免费线上学习内容和资源,确保“课前到书”,建立线上书城,成立疫情期间线上购书服务小组,制定抗击疫情移动办公IT支持方案……新冠肺炎疫情发生以来,新华文轩出版传媒股份有限公司在确保防疫安全的前提下,发挥出版发行优势,以实际行动助力疫情防控工作。

闭店也服务力保“停课不停学”

面对疫情,为了保障教师有书用、学生有书读,实现“停课不停学”,新华文轩为中小学生提供了大量免费线上学习内容和资源。同时,新华文轩也在通过线上服务给读者提供纸质图书。

“为满足学生学习和市民的精神文化需求,目前新华文轩已有30余家门店通过线下开辟服务窗口+线上平台售书咨询服务相结合的方式复工。我们承诺,闭店不停服务。”新华文轩出版传媒股份有限公司副总经理陈大利表示。

文轩零售成立了线上书城,提供到店自提和满额配送服务,让读者可以宅家购书。同时,各地区中心店快速成立了疫情期间线上购书服务小组,通过线上零接触购书模式,满足读者的阅读需求。

依托优势推出一批抗疫题材图书

在疫情期间,四川科学技术出版社的表现可谓先声夺人。该社联合四川大学华西医院、四川省新型冠状病毒感染肺炎医疗救治专家组、成都中医药大学等机构,在十几天里接连推出5本各具特色、针对性强、防疫急需的抗疫题材图书。此外,该社还携手四川民族出版社推出《新型冠状病毒大众心理防护手册》电子书的藏汉双语版和彝汉双语版。

四川人民出版社则另辟蹊径,推出一部与疫情紧密相关的法律实务专著《依法防控疫情——突发事件应急征用法律实务指南》。

其他出版社也纷纷依托各自优势,策划疫情相关图书。四川美术出版社的美术作品集《艺术战“疫”——创作的力量》系列电子图书,用艺术的力量鼓舞抗疫斗志;四川教育出版社在其官微推出《青年战疫:4个华西急诊医疗队队员的“战”地记事》系列文章,并将整理推出同名图书;四川文艺出版社推出《2020年中国抗疫阻击战诗选》有声作品;四川数字出版传媒有限公司开展“《我们在一起》抗击新型肺炎公益音乐作品出版征集”活动。

来源:《中国新闻出版广电报》

编辑:魏玮

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