基本信息
书名:每天懂一点行为心理学
作者:[日]匠英一
出版社:湖南文艺出版社
出版时间:2017年01月
定价:35.00
ISBN:9787540477929
作者简介
[日]匠英一,从认知科学的角度,对无意识、直觉等进行研究,并将研究成果应用于市场管理和营销等方面。此外,他还担任多家企业的顾问,活跃于杂志专栏、演讲和电视访谈节目等众多领域。主要著作有《看穿人心的小动作》《首次公开,洞察对手的心理练习册》《科学认识“意识的秘密”》《“动作与心理”词典》《图解好学易用的心理技巧》等。
内容简介
语言是靠不住的,因为人可以操纵语言,说出谎话。人的动作却不会作假,只会反映内心的真实想法。因此,如果我们能了解身体动作所代表的含意,就能读懂别人隐藏的心思;如果能掌握通过动作读取别人内心的技巧,便可以消除人际关系中的种种烦恼。本书以大家亲身经历的生活小事为例,用心理学的知识和思维模式加以探讨,解读各种情境下小动作的含意。
[NextPage]
在线试读
通过动作看透上司的心理(1):从不离开自己座位的上司
有的上司喜欢把部下叫到自己身边来训话,也有的上司会亲自跑到部下的座位旁,下达命令。这两种上司的行为和心理存在什么差异呢? 从不离开座位的上司和亲自跑腿的上司:Y君的上司A经理,每次向部下发出指示、下达命令或者询问情况时,都会亲自跑到部下的座位旁。另外一个上司B经理,每次都会拿起电话说:“喂!你过来一下。”像这样把部下喊到他的身边来,从没见他离开过自己的座位。A经理的做法平易近人,非常体谅部下,自然也能得到部下的爱戴。B经理则不怎么受欢迎,这边部下忙得不可开交,他却常因一点小事就把部下呼来喊去,部下对他简直烦透了。那么,这两位上司的行为和心理到底有什么差别呢?B经理把办公桌看作自己的势力范围:分析两位上司的异同时,关键点在于他们领地意识的强弱。从这一点,我们也能看出哪位上司充满自信,哪位上司是在虚张声势。首先,总爱把部下喊到自己办公桌旁训话的B经理,只把办公桌当作自己的领地。因为他缺乏自信,所以只有把部下叫到自己的势力范围内时,才能保住自己的威严。另一方面,A经理就对自己的能力和领导力充满自信。所以,他不管走到哪里,都会把那里当作自己的势力范围。为了引导部下发挥出自己的能力,他会积极主动地走过来,不会觉得这样有失上司的威信。另外,作为部下,还可以通过这种行为来推测上司的心理状态。例如,当上司拿到部下写好的计划书时,如果把部下叫到他的旁边询问计划书的细节,说明上司对这个计划是否可行没什么信心。如果上司拿着计划书走到部下旁边进行询问,则说明上司对这个计划很是期待。