清晨的梅溪书院，门外早已排起了“长龙”，站满了等待着签售的读者。梅溪书院供图

12月3日下午，杨澜新书《人工智能真的来了》读者见面会在梅溪书院举行。梅溪书院供图

杨澜和读者合影留念。梅溪书院供图

杨澜现场为读者签售图书。梅溪书院供图

书店内展示的《人工智能真的来了》图书。

　　相关专题：红书人·访谈

　　红网时刻记者 王嫣 长沙报道

　　12月初的长沙，带着些许寒意，轻纱似的薄雾驱散了前几日连绵的阴雨，清晨的梅溪书院，门外早已排起了“长龙”，站满了等待着签售的读者。

　　在媒体从业27年，杨澜展示给公众的是一个多维度的形象：美丽、智慧、优雅、知性，她说自己有着一种无可救药的好奇心和探寻精神；她说诗意不仅存在于远方，也有可能就在咫尺，就在我们人生的烟火气中……

　　“科技决定了我们奔跑的速度，人类的情感和爱决定了我们奔跑的方向。”继畅销书《世界很大，幸好有你》《一问一世界》《幸福要回答》后，2016年，杨澜和她的团队一起，走访5个国家，20多座城市，30多个前沿科研机构，80多位世界重量级AI科学家，带来了她的首部跨界作品《人工智能真的来了》，用细腻的文字、生动的图片和影像，记录下了这段充满惊奇与惊喜、温暖与温度、哲思与展望的人工智能之旅。

　　日前，杨澜带着她的新书来到了长沙，在梅溪书院接受了记者的采访。

　　使命

　　记录给这个时代留下精神印记的人和事

　　从《探寻人工智能》的纪录片，到新作《人工智能真的来了》，可能很多读者会有点不可思议，杨澜怎么会突然跨界创作了这样一部偏科技感主题的作品，她笑着说，其实最初关注到人工智能是因为做了记者这么多年，自己一直力图记录下给这个时代留下精神印记的人和事，人工智能作为这样一个颠覆性的科技革命，会影响到我们未来整个人类进程文明的发展，所以作为一个媒体人，自己是不能袖手旁观的，一定要尽可能地去对大众做到信息的收集和传播工作。

　　虽然是媒体人，不是人工智能的专家，但杨澜也对自己的新作十分严苛，她力求做到内容的科学性、准确性，每一个章节都找来了相关领域的专家进行审核。可能也正是因为这种严谨，才让她的文字在理性之外，更多了一份情怀。

　　视角

　　人文关怀让科学发展更有温度和方向

　　谈到文科生的背景来关注科技主题会有什么不同，杨澜笑着说，这样的背景给了她某种优势，她会更关注人的层面，更关注科技背后的人。

　　当杨澜在采访斯坦福大学人工智能实验室主任李飞飞时，对方说的一席话，至今让她记忆犹新：吸引一个男孩子学人工智能时，就只要跟他说很酷就行了，但要说服一个女孩子时，就要说这会让你的父母和你的祖父母生活得更有尊严。女性有人文关怀的一种天性，如果把这样一个视角带入科学研发领域，就能让我们的科学发展更有方向和温度。这段话也让杨澜深刻地感受到了人工智能领域的“她力量”。

　　杨澜表示，女性在人工智能应用方面，是未来非常重要的一个主体，今天很多女性是从事服务性的行业：教育、医疗、零售等，其实在这些领域，未来技术的冲击会很大，也就是说很多人的职场规律，或者是规划会因此被改变，所以女性需要找到职场发展新的方向很重要。

　　除此之外，未来家居也会被人工智能改变，通过物联网和数据的联网，我们的生活可能会越来越便捷，比如冰箱可以提醒我们鸡蛋快过期了，或者是其他的一些家电可以告诉我们家里老人和孩子的情况等，所以人工智能可以解放女性的劳动力，让女性能有更多的帮手来帮她们来平衡工作和家庭。因此，女性更应该关注人工智能，看看怎么来适应这个时代，同时也能做出自己的影响力。

　　行业

　　这是一个令人兴奋，也让人感到担心的时代

　　说起这次采访后对于自己的影响，杨澜表示，其实对她个人的影响，实际上也是对于传媒业和文创产业的影响，她觉得这种影响是颠覆性的。

　　未来其实每个人都可以成为自媒体或者是媒体内容的创造者。因为人工智能会给予我们很多的帮助，比如说帮助我们合成图片、视频，帮我们选择做合适的标题，帮我们做平面设计，帮我们配乐等，所以从一个方面来说，一个个体创意人士，或者媒体人的能力被大大加强了，但是从另外一个方面来说，可能那些套路比较深的，或者比较平庸的媒体报道和文创的工作又会被机器所取代。

　　所以作为一个媒体人而言，这是一个令人兴奋的，也是让人感到担心的时代。我们也要考虑一下怎样往传媒的上游发展，比如运用我们的洞察能力、综合思考能力、深度分析能力等，来提升我们作为媒体人自身的能力。

　　未来

　　人工智能永远不能替代妈妈看孩子的眼神

　　“作为一个机器的智能来说，可以代替我们做很多事情，但人和人之间的情感共鸣，它只能模仿，不能取代。”

　　现在人工智能的运用领域已经非常广泛，杨澜十分坦然地告诉记者，但她并不担心机器人会到达一个基点，在综合智能上超过人类，虽然起初开始做这个采访时，她也有过这样的担心，但完成这一系列的采访后，经过对人工智能的了解，以及通过人工智能反观人的智能，她发现人的智能有它非常神奇的不可取代之处。

　　人在孩提时代开始学习的常识，培养的认知能力、语言发展能力、综合思考能力、抽象思考能力，以及我们的想象力、创造力、情感沟通能力，这些都不是机器在短时间内、可遇见的未来能够超越的。就像人工智能可以帮一个妈妈做很多事情，但是它永远不能替代她看孩子的眼神。

　　我们人类智能当中爱的能力，实际上是一项非常强大的智能，也许过去你可能只是认为它是一种情绪，是一种内心的力量，可能没有把它作为智能的一个部分，其实爱是一种非常伟大的智能，它让人类可以绵延不息的繁衍，它能够带给一个人更加健康和完整的成长。

　　在接受记者采访完后，杨澜便马上去参加了她在梅溪书院讲堂举行的读者见面会，现场的一个“小插曲”显得十分的温馨动人。13点左右，读者开始陆续入场，到活动开始前，现场的座椅已经不够用，现场从前到后，已经站满了等待着的读者。在主持人介绍完杨澜后，请她坐下，她却微笑着说，“要不我站着吧，要不然后面的读者看不到了”。虽然只是简单质朴的一句话语，却让现场的气氛变得十分温暖，见面会持续了一个小时的时间，杨澜始终保持着那份自信、谦和的微笑站着，这不仅是媒体人职业操守使然，更是由于岁月沉淀由内而外散发出的稳重与智慧。

　　人工智能像一面镜子，它折射出了我们人类智能的神奇和美妙之处，也在悄无声息地改变着我们的生活，改变着我们的未来。